😀Deviens notre nouveau/nouvelle Expert Produit/hôte(sse) d'accueil sur Metz, une occasion de faire vivre des expériences uniques chez BYD!

Au cœur des relations avec nos clients et nos équipes, voici les missions que nous te proposons :

Véritable ambassadeur/ambassadrice de la marque, auprès de notre clientèle, vous l' accueillez de la meilleure manière qui soit et lui faites découvrir les modèles exposés.

Incollable sur la marque et son univers vous offrez à tous nos visiteurs une expérience personnalisée et passionnante.

100% orienté(e) client, vos missions en 3 mots :

Expert(e)

A la pointe sur les nouvelles tendances, vous partagez vos connaissances approfondies des produits, des services et des technologies aux clients.
Vous partagez vos connaissances avec l'ensemble de la concession, notamment lors du lancement de nouveaux produits.
Vous êtes également un(e) expert(e) des service connectés (explication, création des comptes, activation)

Ambassadeur(rice)

Accueil
Découverte, essais
Analyse des besoins et attentes clients
Réception du véhicule et validation de la conformité à la livraison
Mise en main
Suivi après livraison
Satisfaction et Expérience client

Facilitateur(rice)

En interaction avec l’ensemble des équipes commerciales, vous suivez le client tout au long de son process d'achet et même au delà, et lui facilitez la vie à chaque étape.

BYD57-

Mécanicien / Technicien automobile H/F

Expert Produit / hôte(sse) d'accueil BYD H/F